Acerca de norma 035 factores de riesgo psicosocial
Los trabajadores de atención al cliente, como teleoperadores y personal de servicio al cliente, suelen confrontar altos niveles de estrés oportuno a la interacción constante con clientes insatisfechos o agresivos.Es importante resaltar que la normativa colombiana en materia de riesgos psicosociales en el entorno laboral ha evolucionado para prot